Gyakori kérdések

Tartalom

K. Miért kapok MMS helyett csak SMS (szöveges értesítő) üzenetet?

V. Ennek két oka lehet; az egyik, hogy a készüléked nem alkalmas MMS-ek fogadására vagy a másik, hogy nem igényelted az MMS szolgáltatás aktiválását idáig. Ha készüléked alkalmas MMS üzenetek kezelésére, az MMS szolgáltatás aktiváláshoz küld el az MMS szót SMS-ben a 1270-re.

K. Ha nem rendelkezem MMS képes telefonnal, hogyan tekinthetem meg az MMS üzenetemet?

V. Ha nem rendelkezel MMS képes készülékkel vagy nem rendelt meg az MMS szolgáltatást, akkor SMS-ben küldünk egy internetes címet és egy hozzá tartozó jelszót. Kérjük, használd a telefonszámodat és ezt a jelszót a belépéshez és az üzenet megtekintéséhez.

K. Hogyan igényelhetek új jelszót ill., honnan tudhatom meg azt, ha elfelejtettem vagy elvesztettem?

V. Új jelszót vagy a meglévő jelszót SMS-ben elküldjük neked, ehhez a belépési oldalon a „Jelszó” mező alatti linkre kattintva kövesd az útmutatót.

K. Milyen gyakran igényelhetek jelszót az MMS üzenetem megtekintéséhez, ha elvesztettem azt?

V. MMS üzeneted megtekintéséhez legfeljebb napi 3 alkalommal igényelhetsz jelszót.

K. Ha a jelenlegitől eltérő új jelszót kívánok igényelni, hányszor tehetem ezt meg?

V. Új jelszót hetente egyszer vagy évente 52 alkalommal igényelhetsz.

K. Mi történik akkor, ha háromszor elrontom a jelszót belépéskor?

V. A rendszer biztonsági okokból 24 órára letiltja a belépést.

K. Van valamilyen költsége a kép megtekintésének a honlapon?

V. Az MMS üzenetekhez való hozzáférésnek és azok megtekintésének a honlapunkon nincs külön költsége.

K. Hány napig tekinthetem meg az MMS üzenetet?

V. Az MMS üzenet legfeljebb 30 napig tekinthető meg.

K. Küldhetek képet MMS-ben e-mail címre?

V. Igen, a Vodafone segítségével elküldheted legjobb képeidet, vagy akár videódat bárkinek a világon akinek van e-mail címe. És ami még jobb, e-mailben ingyenesen válaszolhatnak közvetlenül a telefonodra. Részletes információért kattints ide http://www.vodafone.hu/szolgaltatasok/uzenetkezeles/mms_emailre.html

K. Válaszolhatnak az email-re küldött MMS üzenetre?

V. Igen, a címzett válaszolhat az üzenetre egyszer díjmentesen.

K. Ha válaszolok az email-re küldött MMS üzenetre, csatolhatok hozzá új szöveget/képet/hangot/videót?

V. Igen, ha válaszolni akarsz az üzenetre, a WEB-es MMS szerkesztőben csatolhatsz az üzenethez szöveget/képet/hangot/videót.

K. Díjköteles az email-ről küldött válasz üzenet?

V. Nem, a válaszküldés ingyenes, de csak egyszer küldhetnek választ.

K. Hány címet adhatok hozzá egy MMS üzenthez egyszerre?

V. Készüléktől függően az üzenet címzettjeinek száma legfeljebb 5 lehet.

K. Mi a küldhető MMS üzenet maximális mérete?

V. Az MMS üzenet maximális mérete 300 kbyte.